Порядок отказа Заказчика от равнозначного продукта

Главная —> Порядок отказа от равнозначного продукта

Порядок отказа Заказчика от равнозначного продукта

 При отказе Заказчика от равнозначного туристского продукта денежные средства возвращаются Туроператором только Заказчику туристского продукта. Туроператор осуществляет возврат уплаченных Заказчиком за туристский продукт денежных сумм в сроки, установленные нормативными правовыми актами, регулирующими порядок исполнения туров по договорам, заключённым до 31.03.2020 г. Согласно Постановлению, туроператорам дана отсрочка по выплатам на неоткрытые туристические направления до 31.12.2022.

1.    Для получения денежных средств Заказчик должен заполнить заявление, приложить комплект документов (при необходимости) и направить Туроператору Почтой России. 

2.    При отказе Заказчика от равнозначного туристского продукта, Заказчик направляет следующий комплект документов:

a. оригинал заявления о возврате денежных средств по форме Туроператора, подписанного Заказчиком лично; 
b. копия договора о реализации туристского продукта, заключенного между Заказчиком и Турагентом;
c. копия документа об оплате туристского продукта Заказчика Турагенту (кассовые чеки, чеки терминала, выписку с банковского счета);
d. копия договора, заключенного между Турагентом и Туроператором.
 

3.    Все вопросы можно направлять по адресу: alexander-kuzmin-tris-t@mail.ru.

С уважением, 

бухгалтерия  «Калабрия Тур»

 


Политика обработки персональных данных