Альянс турагентств - путешественники на фоне коронавируса

не отказываются от путешествий…

4 марта 2020

Большая часть туристов не отказывается от путешествий из-за распространения коронавируса, а переносит сроки поездок на более позднее время, заявила исполнительный директор Альянса туристических агентств (АТА) Наталия Осипова.

«Туристические агентства отмечают, что начались аннуляции туров, которые в основном связаны с коронавирусом. Россияне опасаются сейчас выезжать за границу и отказываются не только от приобретенных туров в Китай или Италию», – цитирует РИА «Новости» Осипову.

При этом, по ее словам, туристы предпочитают не аннулировать свои путешествия, а переносить даты отдыха с расчетом на улучшение эпидемиологической обстановки в мире. По мнению Осиповой, россияне понимают, что после стабилизации обстановки купить новое путешествие станет гораздо дороже. 

Она также пояснила, что туристы, которые аннулируют туры, не могут рассчитывать на полный возврат денег, а получают сумму за вычетом фактически понесенных расходов.

«Мы постоянно мониторим ситуацию с коронавирусом и находимся на связи со своими клиентами. Все нюансы аннуляций туров мы объясняем туристам», – заверила Осипова.